（维权网信息员周维林报道）1月16日下午中共安徽省委书记张宝顺一行到省信访局看望干部职工，并指出：群众通过信访渠道反映的问题，大部分都是合情合理的，而且涉及的大多是弱势群体，是最需要关注关爱的群体，我们一定要坚持依法办事、按政策办事，着力解决好群众利益诉求，做到“件件有着落、事事有回音”。从张宝顺书记的言行中应当能得出访民的境遇会获得改善的结论，但本网信息员从一些访民处了解到，他们长期上访无门，问题得不到解决；访民韦朝芝当日下午就在省信访局，被以你回去就发“督办函”的名义骗走，赵文祥无人接访，失望之下只得当夜乘车赴北京上访，更有甚者，刘丰业在合肥市信访局及市政府上访，最后露宿合肥市政府大楼近旁的沟中，险些冻毙合肥市政府外。
据悉，1月16日下午，访民韦朝芝、赵文祥就在安徽省政府信访局外，韦朝芝被信访官员要求回到合肥市信访局解决信访问题，只要韦朝芝离开，省信访局就会开《信访督办函》，韦朝芝称，他离开后，省信访局并未开出《信访督办函》；而赵文祥则因其信访反映的问题是法院违法判决致其与前妻共有的住房被强制执行，不属于信访范围，故信访局不予以接访，赵文祥无奈之下只得于当日夜晚乘火车赴北京到最高人民法院上访。
而合肥市肥东县访民刘丰业，最近一些日子天天到合肥市政府上访要人权，每一次都被警察送到合肥市联合接访中心；合肥市信访局仅给刘丰业出具《信访转办函》，刘丰业认为此函毫无作用，就是打发人的东西。
18日下午，年近六旬的刘丰业正在合肥市联合接访中心，合肥市信访局工作人员在关门下班时对其称“肥东县信访工作人员马上来接你”。在合肥市信访局工作人员离开后，刘丰业在信访局门口等待肥东县信访工作人员，又冷又饿又累的刘丰业等到19时许不见人来，就前往合肥市政府。
刘丰业到达合肥市政府大楼正门附近，就在旗杆附近找了一处无水的沟，又找到一个纸箱垫在身下，就这么在寒冬中露宿等待。
20日上午8时许，刘丰业被工作人员发现，并被摇醒，但此时刘丰业已经被冻得难以起身，在被喂了开水后被人用车送往合肥市信访局。在合肥市信访局，工作人员给刘丰业买了茶叶蛋、方便面让其充饥，并让其等待肥东县信访工作人员来。
上午9时许，首先来到的是肥东县八斗镇的驻村干部，但他无法解决问题，且在言语之间嫌“刘丰业是一个闲人”，其后又来了以八斗镇镇长为首的数人。八斗镇镇长要求刘丰业跟他们回去，甚至强拉刘丰业上面包车，刘丰业则紧紧抓住信访局窗户的窗棂不放，不愿意离开，最后在镇长承诺第二天在镇政府为其解决问题的情况下才乘坐镇政府的车子离开。
刘丰业告知本网信息员他到肥东县八斗镇政府，他期待他的问题能够解决，使宅基地证、土地承包制（当地人称田亩册子）能够办理，能够享受民办教师的补助。刘丰业因这些诉求长期上访，上访请求得不到解决，政府的承诺亦不兑现，走投无路之际，寒冬夜宿在合肥市政府门外，险成冻死骨，刘丰业上访路上之哀，之无奈和绝望，是当下上访群体的部分写照。
20日下午4时许，本网信息员接到刘丰业电话。据他称，他按镇长要求于上午赴八斗镇政府，结果又遭遇推诿，镇政府称要到春节后给他解决问题，他坚持不离开，其后派出所的警察及他所在的村委会赶到，要将其带离。在争执中，刘丰业被村委会工作人员殴打。