（维权网信息员周维林报道）据丁玉梅反映，2017年1月6日上午11时40分许，丁玉梅按合肥市政府信访局工作人员转告瑶海区信访局陈卫东局长的说法到合肥市瑶海区政府信访局，在该局，瑶海区政府物业公司（公章：合肥市新华物业管理有限公司瑶海区政府管理处）王军（音）经理给丁玉梅一份《关于丁玉梅要求医药费一事回复》，而且是复印件，文中称“丁玉梅：关于你母亲丁叔华于2015年11月4日于本公司工作人员发生肢体碰触，造成腿部摔伤一事。经处理送至第二人民医院救治出院，我公司陆续垫付丁叔华医药费及其他费用约2万元。现公司从人道主义考虑，决定给予后续看护费、营养费。护理费等相关费用3万元作为慰问补偿，如对上述补偿存在异议，可通过诉讼渠道解决。落款是合肥市新华物业管理有限公司，日期是2016年1月3日”。
就此，丁玉梅表示异议，她母亲丁叔华91岁高龄到瑶海区政府上访，政府大门处保安李队长为阻止老人进入政府查询她于2015年6月19日给瑶海区单虎区长的挂号信用撞倒老人，导致老人腿骨折，该公司虽然当时送医，在医院缴纳了一个星期万把元医疗费，其后就无人过问，老人腿骨折没有治愈，最后没办法只好自行出院，直至丁叔华于2016年10月18日夜11时许死于合肥市政府大门处，这些都是与瑶海区政府有关，难道就凭区区三万元就能打发了吗？母亲丁叔华的身体健康权，生命权就仅值这三万元？！她无法接受这种屈辱!丁玉梅当场表示拒绝！
丁玉梅跟着在信访局看见陈卫东局长，该局长竟然称瑶海区物业已经给你们处理了，安拖东村棚户区改造他正在联系，区领导不是我一个。说完后陈卫东局长就走了，而丁玉梅为寻找等待陈卫东局长，最后等到晚上19时许，饥寒交迫之下才离开早已下班只剩保安的瑶海区政府信访局。
丁玉梅自安拖东村所谓的棚户区改造后就饱受谣言攻击称她利用其九十高龄的母亲和智力和肢体双料残疾的嫂子张心豫要房子，张心豫被和平路街道办事处强行送廉租房并死于廉租房后又被谣言攻击她不照顾张心豫致使张心豫被饿死，而后其母亲丁叔华老人在瑶海区政府大门处被保安撞倒受伤骨折，丁玉梅长期护理母亲，迫于母亲丁叔华老人的绝食相逼只得带老人到合肥市政府上访，又被瑶海区信访局工作人员忽悠，无法独自带老人回家，在寒风细雨，寂寥的马路上拨打12345市长热线求助不得，来到合肥市政府大门处，最后，丁叔华老人含恨而终。丁玉梅伤痛之余还得奔波于瑶海区和合肥市政府之间，乞求于当权者能够良心发现，解决她的诉求，而等来的却是三万元的出于人道主义考虑的“后续看护费、营养费和护理费慰问补偿”，可这在丁玉梅，在亲人们丝毫没有感受到所谓地慰问补偿，她们的真实感受是屈辱。
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